1、為什么云臺(tái)不可以手動(dòng)控制轉(zhuǎn)動(dòng)(手動(dòng)控制會(huì)燒保險(xiǎn)管)，但可以自動(dòng)控制轉(zhuǎn)動(dòng)?

故障可能原因：第一，檢查云臺(tái)控制器，第二，檢查云臺(tái)和云臺(tái)控制器之間的接線，第三，檢查云臺(tái)本身。那么，更換一個(gè)可以正常工作的云臺(tái)控制器，控制云臺(tái)控制器，觀察控制器的情況，檢查接線問題，如果云臺(tái)控制器和云臺(tái)之間的接線接錯(cuò)也可以使云臺(tái)控制器燒壞，檢測云臺(tái)，中間不要通過線纜傳輸，直接將云臺(tái)連接在云臺(tái)控制器上，觀察云臺(tái)控制器工作情況;通過以上三個(gè)方面的檢查，應(yīng)該可以解決問題。

檢測對象：云臺(tái)控制器，云臺(tái)控制線路，云臺(tái)

2、用鍵盤控制外置解碼的云臺(tái)時(shí)，為什么用小鍵盤不能控制自動(dòng)?

通過小鍵盤BL-KB102來控制帶外置解碼的云臺(tái)，發(fā)現(xiàn)，雖然可以控制云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)，但是控制自動(dòng)時(shí)，云臺(tái)沿著一個(gè)方向轉(zhuǎn)動(dòng)到終點(diǎn)后就停止不動(dòng)。你用外置解碼的球機(jī)不可以用鍵盤實(shí)現(xiàn)自動(dòng)這個(gè)功能，只有在PC式的主機(jī)上才可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)這個(gè)功能，但是，如果你用的是內(nèi)置解碼的球機(jī)或者云臺(tái)，那么，自動(dòng)這個(gè)功能在鍵盤上是可以實(shí)現(xiàn)的。

結(jié)論：用鍵盤可以控制內(nèi)置解碼的球機(jī)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)這個(gè)功能，但是外置解碼就不可以用鍵盤控制自動(dòng)，外置解碼的球機(jī)或云臺(tái)在PC式的主機(jī)上才能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)這個(gè)功能。

3、系統(tǒng)之前可以正常工作，但為什么現(xiàn)在九個(gè)云臺(tái)同時(shí)不會(huì)控制(嵌入式錄像機(jī))?

故障可能原因：1、485控制電壓輸出，2、485控制電壓傳輸線纜，3、云臺(tái)與主機(jī)的波特率、協(xié)議和地址碼。主機(jī)485輸出電壓不正常，可以導(dǎo)致全部云臺(tái)不能控制，檢測主機(jī)485控制電壓輸出是否正常，檢測485控制傳輸線纜，檢測每條控制線纜，可能是其中某一條控制線纜出現(xiàn)問題導(dǎo)致云臺(tái)不能控制，查看云臺(tái)的波特率、協(xié)議和地址碼是否與主機(jī)端一致，有可能是人為修改了主機(jī)參數(shù)導(dǎo)致云臺(tái)不能控制。

檢測對象：主機(jī)485控制電壓輸出，485控制線，云臺(tái)與主機(jī)的波特率、協(xié)議和地址碼

4、用PC式DVR控制外置解碼的云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)，為什么控制不了?

故障可能原因：1、主機(jī)485控制電壓輸出，2、主機(jī)軟件的波特率、協(xié)議和地址與解碼器是否一致，3、云臺(tái)的工作電壓，4、解碼器與云臺(tái)之間的連接線。首先，檢查485控制電壓輸出，輸出電壓不正常或不穩(wěn)定可以使云臺(tái)不受控制，檢查主機(jī)軟件的波特率、協(xié)議和地址碼是否與云臺(tái)相符合，檢測云臺(tái)輸出的控制電壓(有220V和24V之分)，有電壓輸出，云臺(tái)不會(huì)轉(zhuǎn)，是云臺(tái)的問題，沒電壓輸出就是解碼器的問題，檢查解碼器與云臺(tái)之間連接線，解碼器上面有比較多的接線柱，如果接錯(cuò)接線柱，云臺(tái)也是不受控制的。

檢測對象：485控制電壓，云臺(tái)與解碼器的連接線，解碼器的工作電壓，解碼器的協(xié)議、地址和波特率，云臺(tái)，解碼器

5、為什么云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)畫面出現(xiàn)黑色的橫桿，且有時(shí)畫面會(huì)比較暗淡?

故障可能原因：1、接頭接觸不好，2、線路接觸不良，3、產(chǎn)品損壞。云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，線路跟著轉(zhuǎn)動(dòng)，在移動(dòng)的過程中，如果接頭或線路接觸不良，畫面會(huì)夾帶著黑色橫條一閃一閃的，有時(shí)還會(huì)提示無視頻信號，因?yàn)槭寝D(zhuǎn)動(dòng)才會(huì)產(chǎn)生橫桿，所以也有可能是云臺(tái)的問題，如果云臺(tái)嚴(yán)重老化，那么有可能產(chǎn)生磁場，那畫面就自然會(huì)被磁場所影響而產(chǎn)生以上故障。

檢測對象：云臺(tái)，線路，接頭

6、云臺(tái)控制首先要保證設(shè)置正確，這需要參照產(chǎn)品說明書，在這里我簡要的把幾個(gè)要點(diǎn)著重點(diǎn)出來，首先進(jìn)入云臺(tái)控制設(shè)定,如下所例：

首先需要導(dǎo)入正確的協(xié)議，我們推薦比較常用的，如PELCO-D。

接著需要設(shè)置好對應(yīng)的地址和波特率

然后在云臺(tái)解碼器上面也要和主機(jī)設(shè)置一致。

一般發(fā)生云臺(tái)不能控制的原因有如下一些：

協(xié)議設(shè)置不正確

線接觸不好或者接反

RS-485轉(zhuǎn)換口故障

云臺(tái)解碼器設(shè)置不對或故障

一般發(fā)生云臺(tái)控制有反應(yīng)，但是控制不靈敏的原因有如下一些：

云臺(tái)控制協(xié)議不是標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，建議嘗試使用其他通用協(xié)議

RS-485轉(zhuǎn)換口波特率發(fā)碼不標(biāo)準(zhǔn),RS-485不兼容，建議更換其他型號的RS-485。

云臺(tái)解碼器故障，如短路或者元器件發(fā)生問題。

一、云臺(tái)控制問題

用戶必須在查閱操作說明之后,根據(jù)要求正確的設(shè)置好云臺(tái)解碼器的地址,協(xié)議,波特率等參數(shù),并且軟件設(shè)置的參數(shù)和解碼器跳線設(shè)置的參數(shù)一致.雖然云臺(tái)協(xié)議在行業(yè)內(nèi)還沒有具體的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),但目前的數(shù)字硬盤錄象機(jī)以及云臺(tái)解碼器大都支持市場上重要品牌的協(xié)議,如PELECO-D,PELECO-P等.如果出現(xiàn)云臺(tái)不能控制問題,一般先檢查控制線路是否正常,再檢查云臺(tái)解碼器是否正常,最好把云臺(tái)放在數(shù)字硬盤錄象機(jī)旁邊調(diào)試,這樣對于線路等問題就好判斷,然后仔細(xì)檢查設(shè)置是否正確,再可以用多個(gè)云臺(tái)解碼器替換測試.解碼器有時(shí)短路或接觸不好會(huì)導(dǎo)致控制斷斷續(xù)續(xù)的或者控制延遲等異常現(xiàn)象

二、視頻信號異常問題

視頻信號異常也是監(jiān)控系統(tǒng)常見問題,當(dāng)該通道信號異常時(shí),需要把其他通道和該通道對換,如果對換后該通道正常,而換過去的通道異常的話,說明是攝象機(jī),信號線等因素的問題,想法從那里排除.如果不是攝象機(jī)和信號線的原因,那么就是數(shù)字硬盤錄象機(jī)上面的視頻采集卡的原因了,這時(shí)候需要檢查軟件里面的設(shè)置是否正確,如果正確的話,可以和廠商聯(lián)系。想了解監(jiān)控方面的業(yè)務(wù)服務(wù)可點(diǎn)擊“重慶監(jiān)控安裝公司”或者在線咨詢！