安全防范醫(yī)院必修課?集成系統(tǒng)勢(shì)在必行
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委于2013年12月20日公布了由國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、中央綜治辦、公安部、司法部等11個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案》,該方案要求從2013年12月起,全國(guó)開展為期1年的打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。
該方案特別強(qiáng)調(diào):加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)三防系統(tǒng)建設(shè),確保重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門視頻監(jiān)控覆蓋率達(dá)到100%,具備條件的二級(jí)以上醫(yī)院安全監(jiān)控中心應(yīng)當(dāng)建設(shè)應(yīng)急報(bào)警裝置并與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)。國(guó)家對(duì)醫(yī)院安防系統(tǒng)的重視將為維護(hù)醫(yī)療秩序,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,保障人民群眾利益,構(gòu)建安全穩(wěn)定的醫(yī)療環(huán)境,起到十分積極的推動(dòng)作用,而醫(yī)院安防的廣闊市場(chǎng)也將為安防企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇。
國(guó)內(nèi)醫(yī)院安防系統(tǒng)走向"四化"
醫(yī)療行業(yè)與全民健康密切相關(guān),在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建起一個(gè)科學(xué)、合理的安全防范系統(tǒng)顯得尤為重要。目前國(guó)內(nèi)醫(yī)院安防系統(tǒng)正在走向"四化":網(wǎng)絡(luò)化、集成化、現(xiàn)代化、數(shù)字化。
網(wǎng)絡(luò)化:目前醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)處于普及的狀態(tài),各類醫(yī)院都開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)門診,開始實(shí)行網(wǎng)上會(huì)診。其實(shí),醫(yī)院是一個(gè)相對(duì)比較安靜的場(chǎng)所,大量的施工布線不利于醫(yī)院的正常營(yíng)業(yè)和病人的身體康復(fù),而醫(yī)院監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)化正可以解決這一難題,它將是今后的發(fā)展趨勢(shì)。此外,隨著3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的部署,今后它將在醫(yī)院安防監(jiān)控中發(fā)揮更大的功效。
集成化:現(xiàn)在越來(lái)越多的醫(yī)院開始青睞集成一體的監(jiān)控設(shè)備,這使得網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)高速球、POE供電設(shè)備、無(wú)線監(jiān)控設(shè)備、一體化球云臺(tái)等安防產(chǎn)品逐步占據(jù)醫(yī)院安防市場(chǎng)的主流地位。
現(xiàn)代化:一般而言,醫(yī)院的安防系統(tǒng)都要保證在三至五年內(nèi)技術(shù)水平不落后,這就要求醫(yī)院的安防系統(tǒng)必須融合諸多現(xiàn)代化的功能元素,如監(jiān)控?zé)o人值守、視頻監(jiān)控結(jié)合溫濕度、電壓等環(huán)境監(jiān)測(cè),以及在特殊護(hù)理房或傳染病房、重癥室監(jiān)測(cè)病人生理體征等。同時(shí),在一些特殊科室內(nèi)還采用了特殊的手段,如在母嬰室,需要采用指紋識(shí)別技術(shù)與門禁聯(lián)動(dòng)圖像抓拍、錄像等技術(shù)來(lái)控制人員的進(jìn)出;在手術(shù)室,安裝高清視頻監(jiān)控設(shè)備就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程手術(shù)、手術(shù)示教、手術(shù)會(huì)診等功能。此外,紅外熱成像技術(shù)、智能識(shí)別技術(shù)也開始在醫(yī)院安防中嶄露頭角。
數(shù)字化:醫(yī)院數(shù)字化發(fā)展主要體現(xiàn)在純網(wǎng)絡(luò)傳輸和純數(shù)字化存儲(chǔ)方面。醫(yī)院是一個(gè)相對(duì)開放的場(chǎng)所,全天24小時(shí)都有人員的流動(dòng),大量的監(jiān)控信息依賴于高清晰的存儲(chǔ)技術(shù),由于單機(jī)監(jiān)控存儲(chǔ)設(shè)備的硬盤數(shù)量有限,無(wú)法完成海量信息的存儲(chǔ),因此需要一個(gè)大容量的數(shù)字存儲(chǔ)空間來(lái)集中所有監(jiān)控點(diǎn)位的任務(wù),這使得純數(shù)字化存儲(chǔ)設(shè)備在醫(yī)院安防中大顯身手。
醫(yī)院安防系統(tǒng)建設(shè)特點(diǎn)
目前全國(guó)大小醫(yī)院已建成的安防系統(tǒng)水平、級(jí)別參差不齊,在布點(diǎn)方面有些地方看不到,畫面清晰度不高,很難識(shí)別人臉。同時(shí),部分醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)已運(yùn)轉(zhuǎn)多年,存在設(shè)備老化、帶病作業(yè)的現(xiàn)象。
與其他行業(yè)相比,醫(yī)療領(lǐng)域的安防具有特殊要求較多、布局密集等特點(diǎn),對(duì)查詢和檢索的便捷性也有較高要求。值得一提的是,醫(yī)療行業(yè)安防需求當(dāng)中,對(duì)影像采集和輸出的要求特別高,對(duì)環(huán)境溫度、光源特性、影像色彩還原、影像細(xì)節(jié)分辨率等都有著高于其他行業(yè)的需求,同時(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)往往還需要結(jié)合語(yǔ)音系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)同工作。在緊急或者特殊情況下,需要無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支持。這是傳統(tǒng)DVR系統(tǒng)所不能滿足的,也正是基于IP的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。
一直以來(lái),安全防范系統(tǒng)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)在醫(yī)院進(jìn)出口、住院部、手術(shù)室、貴重醫(yī)療設(shè)備安置處、藥品庫(kù)、流動(dòng)人員聚集處(電梯廳、電梯轎箱、排隊(duì)付款/取藥處)等地點(diǎn)。因?yàn)獒t(yī)院的進(jìn)出口是醫(yī)院的門戶,是人員、車輛的必經(jīng)之道,也是閑雜人員和犯罪分子出入的地方,是醫(yī)院安防需要注意的重要部分。
另外,醫(yī)院的周邊圍墻、房屋等也是安全防范的主要地方,一些犯罪分子經(jīng)常翻墻出入逃脫監(jiān)視進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。病人休閑園地、停車場(chǎng)、地區(qū)死角等也是犯罪分子經(jīng)常光顧的地方。所以工程商在進(jìn)行安防系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),就應(yīng)該考慮到這些因素。
醫(yī)院安防系統(tǒng)集成大勢(shì)所趨
無(wú)數(shù)次血的教訓(xùn)后,加強(qiáng)安全防范幾乎成為醫(yī)院的一門必修課,除醫(yī)生、護(hù)士需要加強(qiáng)自身的安全防護(hù)意識(shí)外,近年來(lái)醫(yī)院進(jìn)一步增派安保人員數(shù)量,各類安防系統(tǒng)的安裝也多了起來(lái),如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、周界防范系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)等共同為醫(yī)院各類安全保駕護(hù)航,促進(jìn)醫(yī)院安防邁向"大安防時(shí)代"。但現(xiàn)實(shí)告訴我們,單一的安防系統(tǒng)無(wú)法阻止醫(yī)院安全事件的發(fā)生,未來(lái)醫(yī)院的安防消防系統(tǒng)將是一個(gè)通過(guò)安防管理集成平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)度,實(shí)現(xiàn)消防報(bào)警、門禁與視頻監(jiān)控集成聯(lián)動(dòng),周界防范與照明、視頻監(jiān)控集成聯(lián)動(dòng),應(yīng)急指揮調(diào)度與視頻監(jiān)控集成聯(lián)動(dòng)的大安防系統(tǒng)。
◇ 消防報(bào)警、門禁與視頻監(jiān)控集成聯(lián)動(dòng)
從全國(guó)各醫(yī)院的消防設(shè)備安裝情況來(lái)看,可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)醫(yī)院的消防系統(tǒng)與門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等都是分開的,主要表現(xiàn)為布線、設(shè)備、系統(tǒng)平臺(tái)、業(yè)務(wù)管理等多個(gè)方面,和其它弱電系統(tǒng)較少集成,各子系統(tǒng)間協(xié)同效應(yīng)難以發(fā)揮,導(dǎo)致醫(yī)院安防效率普遍低下。而隨著寬帶、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷推進(jìn),實(shí)現(xiàn)消防報(bào)警系統(tǒng)與門禁、視頻監(jiān)控的集成聯(lián)動(dòng)已越來(lái)越重要。
門禁可以阻擋或延遲犯罪行為,視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)調(diào)度、及時(shí)記錄犯罪過(guò)程、火災(zāi)情況,警報(bào)系統(tǒng)能呼叫相關(guān)人員來(lái)進(jìn)行處理等。通過(guò)對(duì)這些系統(tǒng)的融合,不僅可以達(dá)到"1+1>2"的效果,提高安防的效率,還可以將所有動(dòng)作連貫統(tǒng)一,提高醫(yī)院安防的自動(dòng)化程度,省去人為操作的延遲。例如,在發(fā)生消防報(bào)警時(shí),通過(guò)安防集成平臺(tái)調(diào)度相應(yīng)門禁系統(tǒng)打開對(duì)應(yīng)的逃生通道,暫停電梯、扶梯子系統(tǒng),同時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)準(zhǔn)警報(bào)發(fā)生位置,開始錄像取證。而當(dāng)警報(bào)解除后,門禁系統(tǒng)再關(guān)閉對(duì)應(yīng)的逃生通道,開啟電梯、扶梯子系統(tǒng),視頻監(jiān)控系統(tǒng)恢復(fù)日常監(jiān)控。此外,系統(tǒng)之間還可通過(guò)TCP/IP軟件進(jìn)行集成,或通過(guò)繼電器開關(guān)量的方式進(jìn)行系統(tǒng)集成,來(lái)達(dá)到聯(lián)動(dòng)效果。
◇ 周界防范與照明、視頻監(jiān)控集成聯(lián)動(dòng)
醫(yī)院是一個(gè)24小時(shí)需要人員值班的準(zhǔn)公共場(chǎng)所,周界防范與照明、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的集成聯(lián)動(dòng)能為醫(yī)院節(jié)省大量的人力、物力,甚至實(shí)現(xiàn)能源的節(jié)約。周界防范入侵系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)可通過(guò)TCP/IP軟件和開關(guān)量經(jīng)網(wǎng)關(guān)進(jìn)入IP網(wǎng)絡(luò)集成。如果在夜晚周界防范系統(tǒng)檢測(cè)到入侵者時(shí),它會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生報(bào)警信號(hào)開關(guān)量發(fā)給安防管理集成平臺(tái),集成平臺(tái)控制打開周邊探照燈和視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī)開啟。探照燈給入侵者以威懾,視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī)錄像取證,準(zhǔn)確記錄入侵事件。同時(shí)還可以集成擴(kuò)音告警設(shè)備,通過(guò)平臺(tái)語(yǔ)音對(duì)講功能警告入侵者。
◇ 應(yīng)急指揮調(diào)度與視頻監(jiān)控集成聯(lián)動(dòng)
醫(yī)院安防系統(tǒng)的發(fā)展,除實(shí)現(xiàn)消防報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)與視頻監(jiān)控集成聯(lián)動(dòng),周界防范與照明、視頻監(jiān)控集成聯(lián)動(dòng)外,另一個(gè)重要的集成發(fā)展是實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮系統(tǒng)與視頻監(jiān)控的聯(lián)動(dòng)。人們都知道,醫(yī)院是一個(gè)事件頻發(fā)的地方,尤其是各種重大傷害事件的應(yīng)急指揮調(diào)度,需要協(xié)調(diào)多方力量才得以開展行動(dòng)。為此,通過(guò)應(yīng)急指揮調(diào)度與視頻監(jiān)控集成聯(lián)動(dòng)可以化解一些重大傷害事件調(diào)度難的問題。
在應(yīng)急指揮系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)集成聯(lián)動(dòng)的安防系統(tǒng)中,應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)可第一時(shí)間調(diào)用視頻監(jiān)控資源,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控,醫(yī)院可通過(guò)中心控制室對(duì)各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理、指揮、調(diào)度,并對(duì)遇到的重大事件可在第一時(shí)間自動(dòng)通知相關(guān)人員,對(duì)事件進(jìn)行控制和處理。與此同時(shí),視頻監(jiān)控系統(tǒng)還可以同步錄像取證以便事后分析、總結(jié)等。當(dāng)然,這些重大事件的緊急指揮系統(tǒng)并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單安防監(jiān)控系統(tǒng),它應(yīng)是以TCP/IP、開關(guān)量等方式經(jīng)IP網(wǎng)絡(luò)集成語(yǔ)音對(duì)講、數(shù)字廣播、消防、門禁、三警合一報(bào)警(110、120、119)為一體的大安防系統(tǒng)。
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