監(jiān)控(防盜)系統(tǒng)，可以在遠(yuǎn)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)超市的環(huán)境與實(shí)際場(chǎng)景的情況，選擇安裝合適數(shù)量的監(jiān)控點(diǎn)，合理的布局，整體規(guī)劃，在安裝得體的一系列的情況下，可以確保每個(gè)角落，每個(gè)物品，每個(gè)人員，實(shí)時(shí)全天候不間斷監(jiān)控在超市的管理之下。http://www.dkj7.com

概述：

超市的普及其靈活、方便、實(shí)用等特點(diǎn)，在當(dāng)今社會(huì)中也逐漸成為大眾購物的主流，其購物的隨意性、靈活性、方便性、實(shí)用性提供了市民的方便，但與此同時(shí)也潛藏了相當(dāng)一部分的安全隱患，某些素質(zhì)較差的社會(huì)人員，便利用了這些潛藏的安全隱患，進(jìn)行不法的行為活動(dòng)，頻頻的出手，其結(jié)果給超市帶了一定的損失，同時(shí)又由于有時(shí)證據(jù)不足，一些令人煩惱的名譽(yù)糾紛也紛涌而

至。

監(jiān)控(防盜)產(chǎn)品用其安裝簡(jiǎn)單方便，操作易懂易學(xué)，靈活機(jī)動(dòng)，可對(duì)整個(gè)超市全方位全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控，便是斬?cái)噙@只黑手的利劍。讓超市的高層管理人員能夠徹底的安枕無憂，留有更多的精力為超市的發(fā)展和壯大作決擇。

監(jiān)控(防盜)系統(tǒng)，可以在遠(yuǎn)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)超市的環(huán)境與實(shí)際場(chǎng)景的情況，選擇安裝合適數(shù)量的監(jiān)控點(diǎn)，合理的布局，整體規(guī)劃，在安裝得體的一系列的情況下，可以確保每個(gè)角落，每個(gè)物品，每個(gè)人員，實(shí)時(shí)全天候不間斷監(jiān)控在超市的管理之下。該系統(tǒng)可以在無人看守情景下，實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程錄像，對(duì)事實(shí)的發(fā)生經(jīng)過作備份處理，對(duì)事后取證作第一手資料及證據(jù)，在對(duì)個(gè)別人員監(jiān)控的同時(shí)不會(huì)打擾其他顧客，使之不會(huì)產(chǎn)生任何的不利與超市的負(fù)面影響，從而達(dá)到現(xiàn)代超市高級(jí)管理的要求。

系統(tǒng)建設(shè)需求：

超市傳統(tǒng)管理模式的弊端：

1.工作人員眾多，盯哨現(xiàn)象嚴(yán)重。

這也是消費(fèi)者最為反感的現(xiàn)象。許多人都有這樣的經(jīng)歷：一進(jìn)超市大門，映入眼簾的除了琳瑯滿目的商品還有為數(shù)不菲的工作人員。當(dāng)人們正在充分的享受購物的樂趣時(shí)，驀然回首，發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處有一工作人員正專心致志的忙著盯梢，頓時(shí)驟生反感。此時(shí)，顧客不禁要想：我們究竟是來購物來了，還是被人當(dāng)成賊來防?此舉對(duì)商家改善購物環(huán)境，創(chuàng)造舒適的購物空間具有很多負(fù)面影響。特別現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，營(yíng)造良好的購物環(huán)境是搶奪顧客的不二法寶。

2.極少數(shù)員工監(jiān)守自盜，防不勝防。

極少數(shù)不自覺的員工內(nèi)外勾結(jié)，利用對(duì)工作環(huán)境的熟悉偷竊，不留痕跡，令商家無從查起　　　。

3.經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)沉重，不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。一家中小型超市，其負(fù)責(zé)看護(hù)柜臺(tái)的工作人員至少在5人以上，按照我市的工資水平，一名普通的工作人員月工資在1000元左右，照此計(jì)算，6名員工工資每月需支出6000元的費(fèi)用，一年便是72000元的巨額數(shù)字，如沒有工作人員來看護(hù)柜臺(tái)，一年丟失的貨物價(jià)值則大大高于72000。給企業(yè)造成了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.即便采用了眾多的管理人員，仍不能起到太好的防范效果。主要是因?yàn)槿藛T管理存在盲區(qū)和漏洞，盜竊現(xiàn)象不能從根本上杜絕。

采用視頻(防盜)監(jiān)控的優(yōu)勢(shì)：

1.節(jié)約人員工資成本，經(jīng)營(yíng)空間一目了然，顧客第一感覺良好，尾巴現(xiàn)象蕩然無存，購物環(huán)境得到極大改觀。

2.營(yíng)業(yè)時(shí)間全方位監(jiān)控，錄象資料保存，令少數(shù)不自覺員工無可趁之機(jī)。

3.安裝監(jiān)控系統(tǒng)取代人工看護(hù)人員精簡(jiǎn)可達(dá)70%以上，一年可節(jié)約工資支出72000元以上，為企業(yè)節(jié)省大量運(yùn)營(yíng)成本。

4.由于采用先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的空間全方位監(jiān)控，能最大程度的減少被盜現(xiàn)象的發(fā)生，且安裝監(jiān)控系統(tǒng)本身對(duì)犯罪份子就具有強(qiáng)大的震懾力。令犯罪份子無機(jī)可乘。此舉也是其他地方超市廣為采用的防盜方式，堪為發(fā)展方向。

設(shè)計(jì)原則：

先進(jìn)性

系統(tǒng)在滿足建設(shè)方要求的同時(shí)，在系統(tǒng)配置、產(chǎn)品選型等技術(shù)性能、指標(biāo)上應(yīng)具有一定的先進(jìn)性，應(yīng)選用高質(zhì)量設(shè)備并有一定的冗余度，充分考慮信息社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，力求在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)系統(tǒng)仍然具有先進(jìn)性;

實(shí)用性

系統(tǒng)應(yīng)具有實(shí)用性，操作簡(jiǎn)單、維護(hù)方便，所開發(fā)的功能應(yīng)能為用戶實(shí)實(shí)在在地使用;可靠性系統(tǒng)應(yīng)有良好的可靠性，系統(tǒng)設(shè)備配置一般應(yīng)為品牌成熟產(chǎn)品，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)工作;

兼容性

系統(tǒng)的控制主機(jī)應(yīng)便于擴(kuò)充和升級(jí);各系統(tǒng)之間應(yīng)能實(shí)現(xiàn)通訊與聯(lián)動(dòng)，以提高系統(tǒng)整體的使用效果;

經(jīng)濟(jì)性

系統(tǒng)應(yīng)有最好的經(jīng)濟(jì)性，在保證上述性能的前提下，優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、提高系統(tǒng)的性價(jià)比。

監(jiān)控(防盜)系統(tǒng)，可以在遠(yuǎn)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)超市的環(huán)境與實(shí)際場(chǎng)景的情況，選擇安裝合適數(shù)量的監(jiān)控點(diǎn)，合理的布局，整體規(guī)劃，在安裝得體的一系列的情況下，可以確保每個(gè)角落，每個(gè)物品，每個(gè)人員，實(shí)時(shí)全天候不間斷監(jiān)控在超市的管理之下。 

監(jiān)控定點(diǎn)設(shè)計(jì)：

(1)出入口監(jiān)控

每天的下班時(shí)間和周末往往是大型超市人流比較多的時(shí)候，遇到節(jié)假日更是人如泉涌。超市必須根據(jù)超市內(nèi)人流情況，做出適當(dāng)?shù)陌才?，進(jìn)行人流的疏導(dǎo)，或是增派人手縮短顧客等待時(shí)間，以避免因人多而發(fā)生的意外。利用監(jiān)控系統(tǒng)，能使超市及時(shí)地了解顧客數(shù)量情況，據(jù)此進(jìn)行疏導(dǎo)等必要的工作。此外，系統(tǒng)還能將所有場(chǎng)景詳細(xì)記錄下來，在資料中記錄時(shí)間、地點(diǎn)，為市場(chǎng)人員分析市場(chǎng)走向提供了詳細(xì)的

資料。

通過對(duì)錄像資料進(jìn)行系統(tǒng)分析，就能知道哪個(gè)季節(jié)、什么節(jié)日，甚至具體到一天哪個(gè)時(shí)間段，客流最旺;還能知道什么物品、哪個(gè)售貨點(diǎn)最吸引顧客。

(2)主通道監(jiān)控

超市的最大特點(diǎn)是顧客可以自己選擇喜愛的商品，最后到收銀處付款，滿足了顧客自由選擇的需求。對(duì)超市來說，最關(guān)心的是如何管理商品，既避免顧客順手牽羊的行為，又要尊重顧客。超市只能利用監(jiān)控系統(tǒng)，通過在天花板、墻壁等地點(diǎn)安裝的攝像頭，方便地監(jiān)看眾多的貨架，以查看超市內(nèi)是否有偷竊行為。如果發(fā)現(xiàn)偷竊行為，只要在付款處把錄像資料回放給顧客看就可以了，不需要與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)。在監(jiān)看貨架的同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有貨物錯(cuò)架、亂架較多的地方，可以馬上派人員進(jìn)行整理，從而提高了管理效率。 http://www.dkj7.com

(3)收銀臺(tái)監(jiān)控

收銀臺(tái)是最容易與顧客發(fā)生摩擦的地方，顧客等待付款的時(shí)間過長(zhǎng)，在找付金額上有出入，或是顧客攜帶未付款商品準(zhǔn)備出超市，都有可能引起與顧客的摩擦。

利用監(jiān)控系統(tǒng)，通過在收銀臺(tái)安裝的攝像頭和拾音器，設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)中的錄音功能，就可以監(jiān)控收銀臺(tái)的員工與顧客的交流的情況，看員工是否禮貌待客。這樣，就能很好的處理與顧客的糾紛，提高超市的服務(wù)水平，確保超市在顧客中樹立良好的形象。

(4)其他重點(diǎn)部位

超市的倉庫等重點(diǎn)部位不容忽視，個(gè)別地點(diǎn)還需24小時(shí)不間斷的監(jiān)控和報(bào)警設(shè)備選型考慮以上實(shí)際需求與實(shí)際光線的情況，在財(cái)務(wù)室，柜臺(tái)服務(wù)區(qū)，收銀臺(tái)有可能還需要安裝緊急按紐，處理突發(fā)事件，在庫房可以安裝溫感或煙感，預(yù)防火災(zāi)等報(bào)警措施，在個(gè)別地點(diǎn)在監(jiān)控的同時(shí)也許需要放大監(jiān)控，以免造成誤判，影響客戶的正常購買或自己的形象，且所有的攝象機(jī)晚上也可以正常工作。

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